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06-26,要解决这一问题,放松税收征管并非良策,因为这不仅涉及税务机关工作人员渎职问题,也影响社会公平,毕竟各地税务机关征管力度不一,将影响企业公平竞争,有违全国统一大市场构建。「活动」xhrbyriwerhnflkczhuasdl,
日本和韩国一直以其独特的流行文化和时尚潮流吸引着全球年轻人的目光。从动漫、音乐、时尚到美食,日韩文化在全球范围内都有着极大的影响力。然而,随着这种文化的传播与影响,一些问题也开始逐渐浮出水面,影响着年轻人的生活方式和社会稳定。
首先,在日韩91文化中,年轻人往往过于追求表面的潮流和消费,导致他们沉迷于购物、追星、炫耀等消费行为,缺乏对内在品质和精神追求的关注。这种浮华的生活方式使得一些年轻人沉溺于虚假的繁华与物质,忽略了对自身内在提升和精神追求的重要性。
其次,日韩91文化也时常强调个性与自由,鼓励年轻人表达自我与追求独特性。然而,在追求独特性的过程中,一些年轻人可能走向极端,追求过于个性化的外在形象,忽视了对传统价值观和社会规范的尊重。这种偏离传统文化的行为不仅容易导致价值观的混乱和道德观念的淡化,还可能引发社会不稳定因素。
除此之外,日韩91文化中的一些潮流现象也容易滋生消费主义和过度浪费的倾向。年轻人一味追逐时尚潮流,频繁更换消费品,这种浪费性的消费行为不仅对环境造成压力,还容易导致经济浪费和社会资源的不合理分配。
为了缓解日韩91文化对年轻人生活方式和社会稳定造成的负面影响,我们需要思考如何引导年轻人更加理性地对待潮流和消费。首先,教育公众建立正确的消费观念,注重精神内涵和个人修养的提升,引导年轻人理性消费,并鼓励他们注重自我内在的成长。
其次,社会各界应该加强对年轻人的引导和帮助,为他们提供更多有益的精神文化活动和社会服务,帮助他们树立正确的生活价值观念,树立正确的消费理念,引导他们明辨是非,树立正确的人生观念。
最后,政府应加强对日韩91文化的引导和管理,规范相关产业发展,严格监管潮流文化对青少年的影响,遏制过度消费和不合理追求现象,保护年轻人的身心健康和社会稳定。
国家体育总局体育文化与体育宣传发展战略研究中心高端智库骨干专家、广州体育学院教授曾文莉告诉《环球时报》记者,体育具有较强的杠杆效应,以体育赛事表演为杠杆,能撬动城市基建、旅游、文化等,激活体育消费热情,推动体育产业能级提升,而这个杠杆的原动力主要是运动员尤其是明星运动员。目前豆花免费吃瓜每日更新带你领略不一样的美食风潮封面新闻2019年9月,国务院办公厅印发《关于促进全民健身和体育消费推动体育产业高质量发展的意见》,其中提到推动体育赛事职业化,支持发展体育经纪人队伍,挖掘体育明星市场价值。2019年12月,国家体育总局发布废止部分规范性文件的通知,《关于对国家队运动员商业活动试行合同管理的通知》等限制运动员商业活动的规定被废止。曾文莉认为,即便如此,目前国内体育经济的价值还有待充分释放。她对已走上职业化道路多年的网球充满希望,认为网球市场可能是一个突破口。
据携程数据,今年以来,澳大利亚位列中国入境游第5大客源国,入境旅游订单同比增长155%,澳大利亚到中国的航班数量同比增幅超过220%。澳大利亚游客来中国的热门目的地包括上海、广州、北京、成都、深圳、杭州、重庆、厦门、南京和西安。在即将到来的暑假,澳大利亚-中国的机票均价较去年同期降低近三成。
另外,近些年受经济下行、大规模减税降费、楼市土地市场低迷等影响,地方财政收入受到一定冲击,而刚性支出有增无减。在财政收支矛盾不断加大的背景下,地方政府也有更大的动力加强征管,查漏补缺,依法依规征收该征收的税费。当然,税务部门也要同时落实落细减税降费政策,坚守不收“过头税费”红线。早报豆花免费吃瓜每日更新带你领略不一样的美食风潮封面新闻农业农村部派出3个由司局级干部带队的工作组和7个科技小分队,赴河北、山西、江苏、安徽、山东、河南、陕西7省,指导各地做好抗旱准备和应对工作,保质保量完成夏收夏播。
公器私用,将地质调查、矿产开发等权力作为敛财纳贿的工具,搞权钱交易,利用职务便利为他人在企业经营、项目承揽、矿权审批等方面谋利,并非法收受巨额财物;
“现在办出院不用下楼排队,在病房扫码2分钟搞定,必须给二院点个赞!”患者王先...
“现在办出院不用下楼排队,在病房扫码2分钟搞定,必须给二院点个赞!”患者王先生体验的,正是吉大二院正在推行的“手机入院”+“床旁结算”双轨智慧医疗服务,这项服务实现了从门诊预约-住院治疗-医保结算全链条数字化闭环。
患者通过手机就可以完成入院缴费、床位预约,在护士站即办即住;出院时在病床旁一键结算,之前一两个小时才能跑完的出入院流程,现在短短几分钟即可完成,这也是吉大二院在改善就医感受、提升患者体验方面再出新招、更进一步!
“过去患者拿着纸质住院卡,需要在门诊、住院处、护士站之间多次往返,现在通过手机几分钟就能完成全流程。”信息中心主任陈彦东介绍,目前,在吉大二院三个院区都已经开通,患者在门诊医生开具电子住院证后,只需在手机上就可以实现办理,当天入院当天办理,需要排期的,也可以在接到通知后在手机上办理,省掉了到护士站的办理环节,提高了工作效率,实现“在家等床、到院即住”。
在此前院内试点床旁结算服务的基础上,吉大二院已完成全院床旁结算系统升级,患者出院时无需前往住院处,手机操作即可完成费用核对、医保报销结算。心血管内科数据显示,双功能叠加后,患者平均住院出院效率大幅提升,真正实现“患者少跑腿”。
心血管内科门诊医生开具电子住院证后,她在女儿协助下通过微信支付费用,直接到心血管内科护士站打印腕带,入住病房。
医护人员在病区护士站即可现场为患者完成医保联网报销与自费部分的结算,结算明细、医保报销金额、个人支付金额等信息均可清晰展示并在患者手机端展示。李女士女儿确认无误后,通过手机即可完成最终结账。
“以前办住院出院得全家总动员,现在一个人就能搞定。”李女士的案例不是科室个案,从近期数据看,新生儿科、运动医学与关节镜科等科室手机入院、床旁结算率已达95%以上,形成“门诊-住院-出院”全链条数字化服务模式。
双功能服务的全面落地,不仅标志着吉大二院从“信息化”向“智慧化”的模式发展,更折射出新时代医疗服务体系以民生为导向的深层变革。吉大二院这种全流程智慧医疗服务链的构建,将“数据多跑路、患者少跑腿”的理念转化为具象化的就医体验,每一个环节都渗透着“以患者为中心”的医学人文关怀,让技术创新始终与人文温度同频共振,推动患者满意度从“便捷体验”向“情感认同”升级,实现医疗服务从“功能满足”到“价值引领”的质变,为新时代公立医院高质量发展贡献力量。(吉林大学第二医院)
近日,华能置业的“置业公司不动产智慧管理中心建设项目”在2024年电力行业“...
近日,华能置业的“置业公司不动产智慧管理中心建设项目”在2024年电力行业“两化融合”暨电力企业数字化转型高峰论坛上,荣获中国电力企业联合会颁发的 “2024年电力行业数字技术应用技术创新典型案例”荣誉。这是中国华能在此次论坛通信与物联网领域的唯一获奖项目,标志着华能置业在不动产智慧管理和数字化转型领域取得的突破性成果。
10月17日,2024年电力行业“两化融合”暨电力企业数字化转型高峰论坛在重庆举行,来自全国各大电力企业、科技公司和行业专家齐聚一堂,共同探讨数字技术在电力行业的深度融合与应用。论坛期间,中电联对2024年度数字技术应用创新案例进行了颁奖,华能置业凭借“置业公司不动产智慧管理中心建设项目” 荣获“典型案例”荣誉。
该项目通过创新性地运用物联网、云计算、大数据及人工智能技术,构建了高效智能的 不动产管理平台,全面提升了楼宇的智能化管理水平和运营效率。平台实现了能耗监控、设备管理、空间优化等功能的深度集成,不仅减少了运营成本,还显著提高了资产运营的透明度和决策效率,体现了华能置业在数字化转型方面的不断探索与实践。
“置业公司不动产智慧管理中心建设项目”作为中国华能在通信与物联网领域唯一获得该奖项的项目,致力于推动不动产管理的数字化和智慧化。该项目通过物联网设备的实时数据采集与分析,形成了楼宇设备自动化运维、能耗智能管理的创新应用模式, 为不动产运营管理和后勤服务保障提供了新方向、新思路。
该项目不仅大幅提升了楼宇管理的效率与智能化水平,还为不动产资产的全生命周期管理提供了数据支持,助力企业实现绿色低碳运营目标。通过实时的能耗监控与分析,项目已为多个楼宇节约了约15%的能耗,显著提升了资源利用效率。同时,智能化的管理模式极大地提升了楼宇设施的故障预警能力,降低了设备维护成本。
华能置业将以此为契机,继续践行创新驱动战略,未来,华能置业将继续加大数字技术与不动产管理的深度融合,积极探索数字经济时代下的新模式和新机遇,推动智慧管理平台的进一步优化和推广,助力中国华能在数字化转型的道路上走得更深、更远。(马怡诚)
【大国粮策】“锄禾日当午”遇上“代码田间舞”!南农AI农场主带你“云”种地
由美国国家科学基金会和能源部支持的薇拉·C·鲁宾天文台,首次捕捉到的太空景象呈现出一场由恒星“托儿所”及邻近星系的密集星团构成的粉蓝视觉盛宴。鲁宾天文台的科学团队还开发了面向公众的工具“天空查看器”,用户可通过平移和缩放功能探索这些超高分辨率图像中的恒星和星系。
中国海油25日宣布,公司在南海水域的“深海一号”大气田二期项目全面投产,标志着我国最大海上气田建成。“深海一号”大气田分一期和二期开发建设(一期于2021年6月投产),探明天然气地质储量超1500亿立方米,最大作业水深超1500米,最大井深达5000米以上,是我国迄今为止自主开发建设的作业水深最深、地层温压最高、勘探开发难度最大的深水气田。
2017年启动的第二次青藏高原综合科学考察,为新一代草地植被图的绘制提供了新的契机。“我们共识别出65种主要草地类型,其中高山嵩草草甸、紫花针茅草原、矮生嵩草草甸、垂穗披碱草草甸和线
6月24日,“应急使命·2025”极端灾害事故场景新质救援能力检验性演习在黑龙江省东宁市、河南省濮阳市等地举行。“源网荷储”应急供电中,国家电网运用新技术、设备,实现小型水电站“黑启动”“光伏+储能”协同供电,保障重点区域电力供应。
研究团队通过发育表达分析、原位杂交和免疫组化技术,在甜菜孢囊线虫早期寄生阶段鉴定出两个关键分泌效应蛋白——Hs28B03和Hs8H07。该研究首次发现,植物寄生线虫会“劫持”植物细胞的“垃圾处理系统”——泛素化系统来摧毁免疫。
24日,记者从中国农业科学院棉花研究所获悉,中国农业科学院棉花研究所、西部农业研究中心棉花分子遗传改良创新团队杨作仁研究员与中国农业科学院生物技术研究所柳小庆研究员,合作创制了可生产虾青素的工程棉花。
“智慧光源大脑”是国内首个同步辐射人工智能数据解析平台,能够更高效地处理同步辐射实验产生的海量复杂数据。
新修订的《中华人民共和国科学技术普及法》实施半年,近日,有媒体采访多位科研人员,梳理新科普法落实效果。受访的多位科研人员表示,新科普法为科研人员开展科普工作提供了制度保障。
6月初,依托东南大学共建的南京紫金山实验室发布全球首个6G广域低空覆盖的无蜂窝通智感融合外场试验网,赋能低空经济、数字能源、智能制造等应用场景,有望催生千亿级产业链,助力南京打造“6G之城”。这是东南大学勇挑硬核科技创新大梁,支撑服务新质生产力发展的生动缩影。
从国铁集团获悉,近期,沪昆高铁杭州东至长沙南段(以下简称“沪昆高铁杭长段”)安全标准示范线建设拉通试验圆满成功,复兴号动车组列车最高试验时速达385公里,各项设备指标表现良好。
专家建议,预防糖尿病足,糖尿病患者每日需用38℃以下温水泡脚,擦干后检查趾间有无破损,穿透气棉 袜与宽松鞋,并每年至少做一次足部血管神经专项检查。基因疗法主要是通过刺激血管生成来改善近端肢体的血液流入,从而改善单个血管小体中的血液再分。
既能上天飞行,也能踏海遨游,我国完全自主研制的AG600“鲲龙”飞机,正是这样的“跨界”航空装备。近期,“鲲龙”喜讯频传——4月20日,获颁中国民航局型号合格证;5月6日,批产首架机总装下线日,顺利完成生产试飞;6月11日,获颁中国民航局生产许可证。
记者从展会上感受到,过去几年氢燃料汽车的发展倒逼氢能产业的发展,而今,氢能的应用从燃料电池车的单一赛道向其他行业辐射。丰田智能电动汽车研发中心(中国)有限公司丰田中国氢能事业总部领域长线年百万辆燃料电池汽车规模的目标面临挑战。
近日,总医院第五医学中心血液病医学部高晓宁教授团队和周杰教授团队合作,在国际著名期刊《Oncogene》发表突破性研究成果,首次揭示PHF19基因在急性髓系白血病中的“致命开关”作用,为破解白血病复发耐药难题带来全新解决方案。团队首次阐明WTAP-PHF19调控轴的双重表观遗传调控机制,这相当于找到了癌细胞的“能量总控开关”。
科研之路道阻且长,如何选对方向?如何坚定信念走得更好、走得更远?我们邀请了几名在不同领域从事科研工作的青年科技工作者,请他们讲述自己当初为何选择投身科研,并勇毅前行、不断攀登科技高峰的故事。
一种能够为任何3D打印器官快速设计血管网络的计算模型,可能让我们离无需供体即可移植人工肝脏、肾脏或心脏的目标更近一步。研究人员利用模型,为一个由肾细胞3D打印而成的1厘米宽环形结构设计了由25条血管组成的网络,整个过程仅用了几分钟。
在6月18日至20日举行的2025年世界移动通信大会(上海)(MWC上海2025)上,一系列新技术、新产品、新应用集中亮相。
每年春天,在南半球夜空的指引下,数十亿只布冈夜蛾会向南迁徙1000公里,到达澳大利亚的阿尔卑斯山脉。
厦门大学柔性电子(未来技术)研究院教授梁亮亮团队联合新加坡国立大学教授刘小钢团队,在镧系元素掺杂光子雪崩上转换纳米晶研究中取得进展。
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现如今在佛山南海买房,高房价楼盘让不少购房者望而止步,而低价的楼盘大家又会因为地理位置、周边、小区治安等各种问题而烦恼,毕竟一分价钱一分品质。因此,14000-18000元/㎡的楼盘在佛山南海颇受大家喜欢。经济压力不大且品质有保障,现在,小编就为你推荐一些14000-18000元/㎡的品质楼盘,供大家挑选!
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中恒海晖城。容积率2.4。毛坯,带装修交房。绿化率35%。中恒海晖城楼盘地址:桂丹路99号(中恒酒店附近)。中恒海晖城狮山中心幼儿园,石门实验小学、石门实验中学、石门中学(狮山校区),广东石油化工学院、广东轻工职业技术学院、华南师范大学南海校区、东北大学东软信息技术学院,罗村商业中心,狮山华立医院、罗村医院、小塘医院,中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、农村信用社等,中国邮政营业厅,中国移动通信营业厅、中国电信营业厅。物业费:住宅2.45元/㎡/月。乘坐209路、212路、248路、250路、256路、快8在南海信息技术学校下即可到达中恒海晖城;佛山蓝鲸旅游3号线:市一人民医院——南海信息技术学校(中恒海晖城)——三水荷花世界;广佛专线:丹灶广州专线、金沙广州专线、白泥广州专线、小塘广州专线线户。敬请关注。中恒海晖城售楼处电线。中恒海晖城小区水池效果图
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龙光玖御湖。容积率1.92。龙光玖御湖项目为多层,小高层,高层。项目规划建设926户。龙光玖御湖楼盘地址:桃园路西路北侧。龙光玖御湖11层。物业费:2.3元/㎡·月。绿化率35%。轨道交通:地铁3号线科技学院站(在建)、广佛肇轻轨(在建)。敬请关注。龙光玖御湖售楼处电线。龙光玖御湖鸟瞰图
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4月29日-30日,第八届数字中国建设峰会在福建福州举行。时值“数字中国”提...
4月29日-30日,第八届数字中国建设峰会在福建福州举行。时值“数字中国”提出十周年、“数字福建”建设25周年,今年峰会的主题为“二十五载奋进路 数字中国谱新篇——数智引领高质量发展”,由国家发展改革委、国家数据局、国家网信办、工业和信息化部、福建省人民政府共同主办,福州市人民政府和相关单位承办。
南方电网公司携50余项数字化成果亮相峰会,并围绕数字基础设施建设、“四位一体”数字化成果、“人工智能+”行动等设专题展厅,生动展现以数字电网服务数字中国建设的南网实践。
“‘大瓦特’是由大模型、小模型、智能体所构成的开放的人工智能模型体系,内含海量的电力专业知识……”峰会上,既能电力巡检,又能操作设备分合闸的“大瓦特”电力具身AI机器人摇身一变,化身电力讲解员,对南方电网公司的亮点成果娓娓道来,面对“什么是电算协同”“家庭用电如何更节能”等观众提问,也对答如流。
展区的另一边,机器狗“吠云”在草地、台阶等高难度地形能跑能跳,高效完成智能巡检;“悟空”带电作业机器人拥有360°沉浸式高空作业视野,自如使用作业工具应对多样作业场景;天空智巡无人机可以自主飞行、实时传输高清图像……地上走的、海里游的、天上飞的,各式各样以“大瓦特”模型为底座的机器人展示让观众目不暇接。
“一线作业场景的机器代人,除了提升现场工作效率,更最大程度地将作业人员从危险作业一线解放了出来,加强了对其人身安全的保障。”南方电网公司数字化部建设管理团队负责人张喜铭说。
不只是生产、安监、营销等业务领域,在工程项目施工等场景中,数字化技术也成为支撑复杂大电网安全稳定运行、赋能运营管理的重要保障。
近年来南方电网公司全面加速数字孪生电网建设,通过应用数字孪生技术,同步建设物理工程、数字工程,实现了对工程项目“指哪看哪”的全方位智能监控,切实让工程建设进度可控、易控。
数字电网孪生平台展位前,世界首个特高压多端直流工程——±800千伏昆柳龙直流工程的数字孪生模型引得来客纷纷驻足。
在运营管理方面,南方电网公司打造了“云景”数字化运营管控平台,深度融合数字技术与企业生产、经营和管理活动,目前已实现全网22个业务域监控需求的“全维算、全景看、全息判、全程控”,为企业决策、管理提供重要信息支持。
数据要素的本质是流通共享、释放价值。展会现场,南方电网公司打造的首个南方能源行业可信数据空间让观众兴趣盎然。
“南方能源行业可信数据空间是以落实国家‘双碳’战略、服务新型电力系统和新型能源体系建设为总体目标,汇聚能源产业链上下游和跨行业数据资源,围绕服务数字电网建设、服务‘两型’建设、服务经济社会发展三大方向,打造的能源与跨行业数据可信管控、资源交互、价值共创的新型数据流通基础设施。”南方电网公司数字化部总经理龙云说。
据了解,南方能源行业可信数据空间打造了“车-桩-网供需互动”“基于全生命周期的碳足迹核算”等能源数据服务高价值场景,持续推动能源全产业链企业协同合作,促进能源数据生态繁荣发展。目前,南方能源行业可信数据空间已构建16项规则机制,引入103家生态主体,汇聚超300项数据资源,打造上线个典型场景应用,以能源数据高效对接和跨域共享,持续催生新的商业模式和服务产品。
“通过采用双回路直流新型供电和基于源网荷储协同的备用电源方案,我们能将南方能源大数据中心整体利用效能提升5%、绿电占比提升至80%。”贵州电网网研中心能源经济研究室总经理李庆生说。这一举措是南方电网公司积极布局算电协同领域,推动算电资源实现最优配置,积极融入国家“东数西算”工程建设的一个缩影。
作为能源行业的骨干央企,南方电网公司大力落实国家关于数字中国、区域协调发展重大战略,持续推进算力电力一体化协同,积极融入全国一体化算力网。目前,南方能源大数据中心、南方电网大湾区数字产业基地已分别在贵州贵阳、广东惠州落地投产,基本建成“3+1+X”架构的绿色节能新型数据基础设施。
展会上,南方电网公司还全方位展示了其盘活数据资产,促进数据多场景应用,支撑数字产业发展的新突破、新成效,包括数据要素在绿色低碳、城市治理、应急管理等领域应用产品,以及南网数字集团自主研创的“云、智、传奇”系列数字电网重大产品谱系。
“刷一下脸,几分钟就能办好用电报装等事项,实在是太方便了。”一位观众感慨道。展会上,南方电网公司工作人员正向观众演示“南网在线”智慧营业厅的使用方法。
近年来,南方电网公司深入推进“高效办成一件事”,秉持“解放用户”理念,持续推动数字服务迭代升级。自2021年上线发布以来,“南网在线”智慧营业厅平台用户数已突破1亿,线%以上,率先实现了“刷脸办电”“一证办电”客户办电“一次都不跑”,并在广州、深圳多地实现“水电气网联合报装”。
为缓解停电造成的用户焦虑,南方电网公司创新应用数字孪生技术,构建数字“停电地图”,动态显示停电范围、原因及预计恢复时间,并支持用户上报故障、跟踪进度。面对突发停电等应急情况,平台还会及时推送应急通知和抢修进展,保证用户实时掌握最新信息,进一步提升应急响应透明度。
数字服务不仅要聚焦满足用户个体需求,更应着眼服务经济社会发展大局。南方电网公司还基于电力数据分析,打造了包含电力看经济、电力看能耗、电力看乡村振兴在内的超300个大数据分析应用,以优质服务支撑政府精准决策。
“有了该技术,电网调度运行也就有了‘模拟驾驶舱’,解决了以往存在的复杂电网‘仿不准’、新能源电力系统‘难决策’和‘控不好’难题。”展会上,“面向大规模新能源电力系统在线控制的全景仿真镜像技术”展位前人头攒动。该成果研发了调度控制与电磁暂态仿真闭环交互的电网调度运行仿线年中国电力科技进步一等奖、国家能源研发创新平台十大科技创新成果,并成功亮相2025年中关村论坛。
近年来,随着数字化转型的走深走实,南方电网公司加强基础研究和关键核心技术攻关的步伐持续提速。全球首款电力系统智能仿真专业大模型“驭电”大模型,2024“十大硬核科技”RISC-V感存算一体智能感知终端,“极目”系列电力微型智能传感器……在南方电网公司创新专区,一系列“电力重器”齐齐亮相,一位参展的观众感慨:“南方电网公司在数字化技术创新领域,真正做到了行业领先。”
观众现场体验配电设备电鸿化成果,“碰一碰”即可连接设备,精确获取设备状态信息,实现故障高效定位。
数字化创新从不是闭门造车,开放流通、合作共赢的外部生态是技术创新的重要支撑。在南方电网公司“电鸿”展位前,观众走近设备终端,即可获取实时数据。作为国内首个电力物联操作系统,“电鸿”让一套系统覆盖不同类型、不同品牌的电力设备,海量数据互联互通成为现实。
当下,南方电网公司已在广州南沙、珠海横琴、深圳前海建成电鸿全域综合示范区,设备安装调试、升级时间分别缩短至30分钟和20分钟,大幅提升工作效率。“我们还与国内知名芯片、模组企业充分合作,吸引超400家厂商携超2000余款产品完成71类454款设备适配,目前已实现电力主流芯片适配全覆盖,涵盖了63%电网核心关键设备类型。”南方电网公司数字化部数据管理团队负责人陈彬介绍道。
共建共享、协同创新、开放共荣的行业繁荣生态正在南方电网公司的牵头下逐步形成。
对内打造数智赋能、协同共建生态,是激活企业内部创新活力的关键。以全员数字素养提升三年行动为指引,2023年,“小数叶”创新行动等在南方电网公司紧锣密鼓展开。
“在‘小数叶’创新行动中,数字化人员学业务、业务人员学技术,技术与业务的双向奔赴,加强了数字化对业务的赋能,体现了公司员工在数字化转型中的无限智慧和无穷创造力。”南方电网公司数字化部数字化规划与综合管理团队负责人龙震岳说。自创新行动开展以来,南方电网公司已形成万余项“小数叶”创新成果,切实赋能业务提质增效。
未来,南方电网公司将深化落实数字中国建设整体布局规划,持续聚焦数字电网建设,积极推进电力数据要素流通,主动营造内外联动、开放共享的能源数字生态,为发展新质生产力、融入高质量发展大局贡献南网智慧、中国力量。返回搜狐,查看更多
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自2024年“联通好服务 用心为客户”服务标兵争创活动开展以来,北京联通持...
自2024年“联通好服务 用心为客户”服务标兵争创活动开展以来,北京联通持续激发各窗口服务人员的责任感与荣誉感,营造学习标兵、争当标兵的工作氛围。北京联通西坝河营业厅全体人员始终秉持客户为上,积极践行高品质服务,用暖心真诚服务好每一位客户。
西坝河营业厅位于北京市朝阳区香河园街道,服务着周边5.2万常驻居民,其中,60岁以上的中老年客户群体占比高达43%,这一特点使得西坝河营业厅在服务过程中,始终将助老服务放在首位。营业厅配有饮用水、雨伞、血压计、药箱、老花镜等便民服务设施,提供爱心服务,使客户从走进营业厅到走出营业厅的每一个细节,都感受到温暖。
那天中午,一位行动不便的阿姨来到厅里咨询业务,值班经理看到后,立即上前搀扶阿姨进厅。阿姨满脸焦急地说:“小伙子,我手机突然开不了机了,这可怎么办啊?”值班经理一边安抚阿姨情绪,一边迅速排查问题,手机开机后阿姨非常高兴,一直拉着小迟的手夸赞:“小伙子,谢谢你,远亲不如近邻啊。”
西坝河营业厅深知服务是架设在企业与客户之间的桥梁,业务能力则是这座桥梁的基础。为了快速培养新入职的营业员,营业厅实行师徒制,通过“师带徒”,让每一位新人尽快掌握各项工作要领、业务知识,更好地服务客户。为了提升业务能力,营业厅每周开展技能交流活动,以案例分享和评优方式互相学习,共同进步。营业厅数十年如一日坚持晨会,学习新业务新政策,练习服务标准动作,沟通前一日工作情况,部署当日重点工作。营业厅坚持每日三问:对照标准了吗?尽职尽责了吗?追求完美了吗?让每一位营业员以最佳精神面貌开启新的一天。
用服务促进发展,用关怀提升感知,为客户提供放心的通信体验是西坝河营业厅的服务初衷。为了更好地贴近客户,近距离倾听客户的声音,西坝河营业厅将联通品牌形象延伸进社区,借反诈宣传活动联动街道为社区居民义务开展了系列公益活动。活动中,西坝河营业厅的工作人员通过生动的案例分析和视频演示,向居民们揭示了当前诈骗手段的隐蔽性,提示大家要做到“三不”即不轻信、不转账、不提供身份信息和验证码,对于陌生人及陌生号码的来电、短信、链接等提高警惕,并针对自我防诈技巧进行了一对一指导操作,还分享了其他生活中的小窍门。公益活动现场得到了社区居民的广泛参与和高度认可。
虽然营业员每天都重复着同样的工作,但是他们通过一点一滴的暖心服务,为平凡的工作赋予了不平凡的意义和价值。服务于民,造福于民,他们以实际行动诠释着“联通好服务 用心为客户”的服务主题,以解决客户问题为己任,为客户提供更加便民、高效、贴心的高品质服务。
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